Conditions générales de vente
1. Objet des CGV :
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Nonna Riviera (ci-après "le Vendeur" ou "nous") et ses clients (ci-après "le Client" ou "vous"). Les CGV définissent les modalités de vente et de livraison des produits proposés sur www.nonnariviera.com.
2. Produits :
Nous vendons des chapeaux et accessoires connexes (ci-après "les Produits") via notre site web.
3. Commandes :
- Pour passer une commande, le Client doit suivre le processus de commande en ligne et fournir des informations exactes et complètes.
- Le Client doit être majeur ou avoir l'accord de ses parents ou tuteurs légaux pour effectuer une commande.
4. Prix et Paiement :
- Les prix des Produits sont indiqués sur notre site web. Ils sont en euros (EUR) et incluent la TVA applicable.
- Le paiement peut être effectué par carte de crédit, virement bancaire ou tout autre mode de paiement accepté par www.nonnariviera.com.
5. Livraison :
- Les délais de livraison varient en fonction de la destination et de la méthode d'expédition choisie. Ils sont indiqués lors du processus de commande.
- Le Client est responsable de fournir une adresse de livraison correcte et complète.
6. Droit de Rétractation :
- Le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des Produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.
- Le Client doit nous informer de sa décision de rétractation par écrit. Les frais de retour sont à la charge du Client.
7. Garantie et Retours :
- Nous garantissons que les Produits sont conformes à la description sur notre site web.
- En cas de Produit défectueux ou non conforme, nous procéderons au remplacement ou au remboursement, selon le choix du Client.
8. Responsabilité :
- Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.
- Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects, consécutifs ou immatériels.
9. Protection des Données :
- Nous collectons et utilisons vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité.
10. Modifications des CGV :
- Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web.
11. Loi Applicable :
- Les présentes CGV sont régies par la loi applicable [Indiquer la loi applicable] et tout litige sera soumis à la juridiction des tribunaux compétents.
En utilisant [Votre Site Web] et en passant une commande, le Client reconnaît avoir lu, compris et accepté ces Conditions Générales de Vente. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à Lanonnachapeau@gmail.com. Nous vous remercions de faire confiance à Nonna Riviera pour vos besoins en chapeaux et accessoires.